Leroy Merlin Italia: la sicurezza sul lavoro come vantaggio competitivo

In occasione della Giornata Mondiale per la Salute e la Sicurezza sul Lavoro, Leroy Merlin presenta i risultati del suo modello strategico: 2,5 milioni di euro investiti all'anno, indici di rischio ai minimi storici, sperimentazioni in Realtà Aumentata e un'organizzazione capillare che punta a trasformare la sicurezza da "priorità" a "valore condiviso".

In un panorama nazionale in cui la sicurezza sul lavoro rappresenta un'urgenza assoluta – con le denunce di infortunio arrivate a sfiorare quota 600.000 nel 2025 secondo i dati INAIL – Leroy Merlin Italia dimostra come un approccio preventivo e strutturato possa trasformare un obbligo normativo in una leva strategica per la resilienza del business.
In occasione della Giornata Mondiale per la Salute e la Sicurezza sul Lavoro, l'azienda rende noti i risultati del proprio modello organizzativo, che evidenziano un netto miglioramento di tutti gli indicatori di performance tra il 2024 e il 2025.
 

I dati: infortuni in costante calo e nuovi obiettivi

L'efficacia della strategia di Leroy Merlin Italia si traduce in numeri concreti: nel 2025 il numero totale degli infortuni ha registrato una diminuzione del 16,7%. Un trend positivo che si riflette su tutti i KPI aziendali:

• Il tasso di frequenza degli incidenti ha registrato una decisa contrazione rispetto all'anno precedente, posizionandosi ben al di sotto delle medie storiche del settore retail e GDO. Per l'anno in corso, l'azienda si è data un ulteriore e sfidante obiettivo di riduzione.
• Il tasso di gravità si conferma su valori di assoluta eccellenza, risultando meno della metà rispetto alla media globale del gruppo Adeo.
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La visione: la sicurezza come valore non negoziabile

Questi risultati sono il frutto di un percorso avviato nel 2020 con l'adozione del sistema ISO 45001 e l'introduzione di responsabili dedicati per ogni singolo punto vendita. A commento di questa evoluzione, Marco Domenico Bognetti, Leader Safety di Leroy Merlin Italia, ha dichiarato:
"Per noi la sicurezza ha smesso di essere una semplice 'priorità' per diventare un vero e proprio 'valore' aziendale. Le priorità, per definizione, possono cambiare nel tempo a seconda delle esigenze di business, mentre i valori restano e definiscono chi siamo. I dati in miglioramento ci dicono che siamo sulla strada giusta, ma il nostro vero traguardo va oltre le normative: il nostro obiettivo è garantire che ogni persona torni a casa la sera esattamente nelle stesse condizioni in cui è uscita al mattino. Per farlo, stiamo spostando il focus dal mero obbligo burocratico alla costruzione di una cultura della sicurezza diffusa che parta dai direttori di negozio per arrivare a tutti i collaboratori e le collaboratrici."
 

Investimenti oltre la norma, innovazione e cultura quotidiana

Questa visione è supportata da investimenti trattati come vere e proprie infrastrutture operative: 2,5 milioni di euro stanziati nel 2024 e confermati per il 2025 per interventi su formazioni ad hoc, parco mezzi, pavimentazioni e strutture di stoccaggio.
L'azienda si distingue per iniziative volontarie che anticipano gli standard di legge: dall'installazione di distributori automatici di DPI per l'accesso autonomo a guanti e taglierini, alla manutenzione mensile degli estintori (rispetto alla cadenza semestrale obbligatoria), fino all'adozione di vasche di contenimento per le batterie auto in negozio per prevenire sversamenti.
L'approccio innovativo si estende anche alla formazione. Leroy Merlin Italia sta esplorando in modo pionieristico l'uso della Realtà Aumentata (attraverso visori Oculus) per la simulazione e l'addestramento antincendio, un progetto pilota che è stato recentemente presentato anche al Politecnico di Milano.