Van Experience: Fratelli Vitale valorizza il rapporto con i clienti sul territorio

Prosegue senza sosta il progetto Van Experience di Fratelli Vitale, che tende a preservare e valorizzare il rapporto personale con la clientela.
In un momento storico in cui i mezzi informatici e l'evoluzione digitale sono entrati ormai a pieno regime nel lavoro quotidiano di tutti noi, il grossista campano non perde però di vista il rapporto umano e il contatto personale con i i propri clienti: il progetto del Van itinerante, che porta i prodotti a marchio proprio dell'azienda di Mirabella Eclano direttamente nei punti vendita dei clienti, ne è la dimostrazione.

Sabato 27 giugno, il Van ha fatto tappa a Moliterno, in provincia di Potenza, presso il cliente Fercenter, in occasione del Fer Center Day: una giornata dedicata ai prodotti, alle dimostrazioni pratiche e, soprattutto, al rapporto diretto con il territorio.
Non è stata una semplice visita commerciale, ma un vero momento di incontro e condivisione. La Van Experience nasce proprio con questo obiettivo: portare il mondo Fratelli Vitale più vicino ai rivenditori, trasformando ogni tappa in un’esperienza concreta, dinamica e coinvolgente. Il van espositivo diventa così uno spazio mobile di presentazione, pensato per far conoscere da vicino novità, articoli selezionati e soluzioni utili per il punto vendita.

Al Fer Center Day, Fratelli Vitale era presente con i suoi quattro marchi: Utilia, Globex, Confine e Tata Linda. Un assortimento ampio e trasversale, capace di raccontare le diverse anime dell’azienda: dall’utensileria al giardinaggio, dai prodotti per la casa alle soluzioni per l’esterno. I visitatori hanno potuto vedere e toccare con mano la qualità degli articoli, provarli direttamente e comprenderne caratteristiche, funzionalità e potenzialità commerciali.
A rendere l’esperienza ancora più completa sono state le persone presenti sul campo. Accanto ai Van Boys, protagonisti operativi della giornata, ha avuto un ruolo centrale anche Francesco, Responsabile Commerciale, che ha seguito da vicino l’iniziativa contribuendo al coordinamento della giornata e al dialogo con il cliente. La sua presenza ha rafforzato il valore dell’evento, creando un collegamento diretto tra azienda, punto vendita e territorio.
I Van Boys, con Basilio, responsabile assistenza prodotti, e Pasquale, focalizzato sull’area vendite e refernete del progetto Sottomano, hanno accompagnato i visitatori durante l’esperienza unendo competenza tecnica, attenzione commerciale e grande disponibilità. Basilio ha seguito la parte più pratica e dimostrativa, offrendo spiegazioni tecniche, consigli di utilizzo e approfondimenti sui prodotti esposti. Pasquale, invece, ha curato il dialogo commerciale, confrontandosi con il cliente e con i visitatori sulle opportunità di vendita e sulle soluzioni più adatte al punto vendita.
Durante l’evento, i clienti presenti hanno avuto l’opportunità di assistere a dimostrazioni pratiche, ricevere gadget e vivere un’esperienza diretta con i prodotti Fratelli Vitale. Non solo esposizione, quindi, ma partecipazione: ogni articolo è stato raccontato, spiegato e mostrato nel suo utilizzo reale, rendendo la giornata utile, concreta e coinvolgente.

A rendere ancora più speciale il Fer Center Day è stato l’entusiasmo di tutti i presenti. Tra sorrisi, battute e tanta voglia di condividere, la tappa di Moliterno si è trasformata in un momento di confronto autentico e di passione per il nostro lavoro. I contenuti realizzati durante la giornata raccontano bene questo clima positivo: il cliente, ospite e protagonista dell’esperienza, ha condiviso feedback preziosi che confermano il valore di un progetto costruito sulla vicinanza, sull’ascolto e sulla presenza reale sul territorio.
La giornata da Fercenter conferma quanto la Van Experience sia diventata uno strumento importante per rafforzare il rapporto con i rivenditori. Ogni tappa permette di creare dialogo, raccogliere impressioni, valorizzare l’assortimento e trasformare la collaborazione in un’esperienza più personale e partecipata.
Un ringraziamento speciale da parte di Fratelli Vitale va a Fercenter per l’accoglienza, la disponibilità e l’entusiasmo dimostrato. Esperienze come questa ci ricordano che crescere insieme significa esserci davvero: con i prodotti, con le persone e con la voglia di costruire relazioni sempre più forti.