Leroy Merlin apre a Rozzano

Il 7 novembre 2007 ha aperto il nuovissimo negozio Leroy Merlin di Rozzano: 9.600 mq, di cui 7.400 mq coperti e 2.200 mq all’aperto, per ospitare 60.000 prodotti suddivisi in 14 reparti: edilizia, falegnameria, elettricità, utensileria, tappeti, piastrelle, sanitari, idraulica, giardino, ferramenta, sistemazione, illuminazione, vernici e decorazione.
Il negozio di Rozzano capitalizza l’esperienza di tutte le precedenti aperture nel pieno rispetto della filosofia Leroy Merlin. Nell’ottica di venire sempre più incontro alle esigenze e alle necessità dei propri clienti, il punto vendita ha introdotto significative e importanti novità.
Un nuovo percorso facile e progressivo è il primo aspetto evolutivo: dal momento in cui il cliente entra, la sua visita segue un circuito quadrato che gli permette di attraversare tutto il negozio senza il rischio di escludere alcune aree.
Per rendere poi più piacevole la permanenza all’interno del punto vendita, sono state create delle aree relax e delle vere e proprie boutique, dove il cliente può prendere visione di una scelta di prodotti estremamente ampia e qualitativa, tipica del negozio specializzato.
Nell’ottica di offrire un prodotto sempre più personalizzato e vicino alla esigenze del cliente è stato introdotto nel punto vendita di Rozzano un innovativo strumento dedicato al taglio legno che permette, partendo da un progetto, di realizzare top per le cucine in maniera completamente automatizzata e a prova di errore.
L’introduzione del nuovo sistema di pagamento Self-Pay facilita il cliente al momento del passaggio in cassa. Grazie a questo sistema le hostess di cassa non hanno alcun contatto con il denaro e il rischio di errori è limitato al massimo, lasciando libero il personale di dedicare la massima assistenza al cliente.
Un innovativo servizio di posa prevede un’assistenza al cliente ancora più puntuale: è previsto un sopralluogo a domicilio da parte di un artigiano Leroy Merlin per determinare tempi e costi del lavoro. Dopo la scelta da parte del cliente dei prodotti e dei materiali, Leroy Merlin garantisce l’esecuzione del lavoro, assicurando il pieno rispetto del preventivo e dei tempi stabiliti.
Il servizio di posa è reso disponibile per:

• i lavori di sostituzione e installazione di porte, finestre, scale, camini, forni e fontane;


• la creazione di impianti elettrici e idraulici;


• la realizzazione e la posa di parquet, moquette, piastrelle, pavimenti in pvc, pavé, placchette e perline;


• la sostituzione e installazione di scaldabagni, caldaie, sanitari, arredamento, pavimentazione e rivestimenti;


• il rivestimento di divani, sedie, poltrone;
  il confezionamento e montaggio di tende;


• la verniciatura e la decorazione di pareti.