La videosorveglianza nel garden center

Uno dei nodi cruciali nell’installazione e manutenzione di un sistema informatico efficiente è la gestione della sicurezza. Per far fronte alle crescenti esigenze di sicurezza personale e negli ambienti di lavoro, in particolare nei punti vendita aperti al pubblico come i garden center, le aziende richiedono soluzioni di controllo accessi e sicurezza complete e integrate. A tali sistemi di sorveglianza si chiede in pratica di verificare i transiti di persone e mezzi in qualunque varco e luogo aziendale secondo criteri di semplicità di configurazione e immediatezza di utilizzo. Infatti, laddove sia installato un sistema di allarme, capita che si venga svegliati in piena notte dallo stesso per un furto in corso. E il più delle volte si tratta di un falso allarme (guasto di un sensore, la donna delle pulizie ha digitato male il codice di disattivazione, un insetto si è posato sul sensore e così via). Pertanto l’immediato accesso alle informazioni provenienti da un sistema di controllo gestito “in remoto” può risolvere il problema, che spesso e volentieri è solo una seccatura, come accennato poco fa.
I sistemi di videosorveglianza nascono e si sviluppano proprio per rispondere a queste esigenze. Tra l’altro negli ultimi anni ai sistemi a circuito chiuso tradizionali si sono affiancati quelli basati sui protocolli IP che permettono la condivisione delle immagini sulla rete di pc controllata da dei videoserver. Esistono svariate configurazioni per costruire un sistema di videosorveglianza efficiente ed efficace e dipendono, in sostanza, da diversi fattori come le dimensioni dell’area da monitorare, la luminosità dell’ambiente da tenere sotto controllo e i livelli di accesso alle informazioni fornite dal sistema.

Sistemi di videosorveglianza TVCC

L’impianto di sorveglianza a circuito chiuso é un sistema atto a garantire la sicurezza di un ambiente. In un’ottica più ampia di sicurezza globale, il sistema di videosorveglianza deve essere considerato come una componente fondamentale ma non come il sistema definitivo. La combinazione di un sistema antifurto e un sistema TVCC aumenta la protezione del patrimonio aziendale a un grado di alta sicurezza e ne garantisce il risultato. L’efficienza di un sistema di questo tipo è determinata dalla qualità delle apparecchiature utilizzate e dalla strategia con la quale sono state installate in campo. Tramite un impianto TVCC é possibile vedere immediatamente le cause dell’allarme e controllare in maniera efficace i propri valori. Inoltre, anche per questo tipo di impianti, é elevato il fattore di deterrenza che scoraggia gli intrusi dal farsi filmare e registrare. Le apparecchiature che compongono un impianto TVCC sono: le telecamere, i monitor e i videoregistratori.
La telecamera é lo strumento principale del sistema, in quanto dalla qualità dello stesso dipende il risultato della registrazione. Ne esistono di diversi modelli, in bianco e nero, a colori, con diverse risoluzioni, sensibilità alla luce esterna e tipi di sincronismo.
Anche per i monitor esistono differenti modelli in bianco/nero e a colori in base allo standard e alla risoluzione, con possibilità di ricevere immagini contemporaneamente.
I videorestratori consentono di videoregistrare per lunghi periodi su normali videocassette VHS o su hard disk (digitali). Si differenziano per la capacità di registrazione in termini di tempo e naturalmente per la qualità dell’immagine. Con i videoregistratori digitali dell'ultima generazione é possibile registrare contemporaneamente 4, 9, 16 o 32 telecamere, con qualità eccellente. Funzionano come un vero e proprio computer dedicato alla sicurezza, possono essere programmati in ogni aspetto, controllati a distanza ed essere integrati con altre macchine analoghe fino a costituire sistemi complessi, come quelli che controllano le stazioni delle metropolitane.
La caratteristica fondamentale di un buon sistema di videosorveglianza resta in ogni caso una corretta progettazione, in base alle effettive necessità del garden center, del reale livello di rischio e un’estrema semplicità di utilizzo. È importante definire se il sistema deve essere più utile come deterrente, quindi atto a prevenire azioni illecite - ad esempio grazie alla rilevazione del movimento è possibile far accendere delle luci nelle ore notturne, o azionare un allarme sonoro in modo da far scappare i malintenzionati – o se deve avere l’obiettivo di riconoscere chi ha commesso i fatti senza però fornire allarmi particolari.
A volte è sufficiente anche solo un sistema di monitoraggio, senza funzioni di "antifurto" o "antivandalo", ad esempio per monitorare un accesso lontano in una serra di vendita che risulti fuori dalla vista.
È possibile realizzare anche sistemi ibridi, questo è particolarmente utile nel caso si voglia integrare un sistema analogico esistente con un sistema digitale per incrementarne le funzionalità e le performance.

L’evoluzione dei sistemi di videosorveglianza

Come abbiamo accennato in precedenza, l’evoluzione delle reti informatiche ha permesso di sviluppare anche sistemi di videosorveglianza che, sfruttando l’integrazione con la rete presente nel punto vendita, hanno raggiunto un maggior grado di semplicità sia per quanto riguarda l’installazione che l’utilizzo.
È infatti possibile installare un sistema di videosorveglianza che si basi sull’impiego del protocollo IP con un pc connesso via LAN a un videoserver, in modo tale che si possano gestire in rete tutte le operazioni e vedere le registrazioni in tempo reale. In pratica il videoserver trasmette a tutta la rete il segnale video acquisito dalla telecamera e chiunque ne sia autorizzato può vedere le immagini da altri punti della rete. Inoltre il vantaggio rispetto ai normali sistemi analogici risulta maggiore nel controllo remoto, in quanto non ci sono i costi di cablaggio.
Pertanto i vantaggi dei sistemi di videosorveglianza si possono riassumere in alcuni punti fondamentali: funzioni di controllo remoto via IP, visualizzazione multipla delle immagini in tempo reale, registrazioni delle immagini in formato digitale su hard disk, formato delle immagini compatibile con l’ambiente Windows.
Per un garden center organizzato risultano evidenti i vantaggi del controllo remoto delle informazioni provenienti dal sistema che registra i movimenti ambientali, in aggiunta al fatto che l’elevata disponibilità dei dati registrati in formato digitale su supporti informatici ne garantisce il facile accesso. Infine una comodità ulteriore è data dal fatto che il controllo remoto può avvenire anche attraverso l’impiego di un telefono cellulare che, mediante un apposito software, può comunicare ricevendo le immagini dal punto vendita, verificando i movimenti all’interno dello stesso.